Política de envío

En AM, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para garantizar que recibas tus lentes de sol de manera segura y oportuna. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Áreas de Cobertura

Realizamos envíos dentro de todo el Perú. Consulta la sección de envío durante el proceso de compra para conocer la disponibilidad de entrega en tu ubicación.

1. Plazos de Envío

El tiempo de procesamiento y envío varía según la ubicación y la disponibilidad del producto. Te proporcionaremos una estimación de los plazos de entrega durante el proceso de pago. Ten en cuenta que los plazos son estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Para envíos fuera de Lima Metropolitana, nuestro plazo de entrega finaliza al dejarlo en la empresa de Courier. Los tiempos posteriores a esto, quedan enteramente bajo la responsabilidad del Courier.

1. Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se mostrarán antes de que confirmes tu compra. Los gastos de envío pueden variar según la ubicación y la opción de envío seleccionada.

1. Proceso de Envío

Una vez que tu pedido haya sido procesado y verificado, será enviado a la dirección que proporcionaste durante el proceso de compra. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con detalles de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

1. Entrega Segura

Todos nuestros paquetes son enviados de manera segura y están debidamente embalados para garantizar la integridad de tus lentes de sol. Colaboramos con servicios de mensajería confiables para brindarte la mejor experiencia de entrega posible.

1. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. AM no se hace responsable de envíos perdidos o devueltos debido a información de dirección incorrecta o incompleta.

1. Retrasos y Circunstancias Atípicas

En casos de eventos imprevistos, como condiciones climáticas extremas o situaciones de fuerza mayor, los plazos de envío pueden verse afectados. AM no se hace responsable de retrasos fuera de nuestro control, pero trabajaremos para brindarte la información y el soporte necesarios.

1. Envíos Internacionales

Para envíos internacionales, ten en cuenta que podrían aplicarse impuestos de importación y aranceles aduaneros. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el costo total de la compra.

Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de envíos o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro servicio al cliente. ¡Gracias por elegir AM para tus lentes de sol!